Legal

Política de Privacidad

Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y las opciones que tienes al interactuar con Amiko.

Última actualización: febrero de 2026

La versión en inglés de esta página es la versión vinculante; las traducciones se ofrecen únicamente por comodidad.

Esta Política de Privacidad describe cómo Amiko (“Amiko”, “nosotros”) recopila, usa y comparte información sobre ti cuando utilizas nuestro sitio web ubicado en heyamiko.com y los servicios relacionados, incluidos la lista de espera y las comunicaciones (en conjunto, los “Servicios”).

Información que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información que nos proporcionas directamente:

Datos de contacto

Nombre y dirección de correo electrónico (obligatorios para la lista de espera) y, de forma opcional, perfiles sociales (p. ej., X/Twitter, Telegram).

Interés y comentarios sobre el producto

Respuestas sobre la frecuencia de uso, preferencias, funciones ideales, intereses de participación y otras respuestas de texto libre que envíes.

Consentimiento y atribución

Tu casilla de consentimiento explícito y la información opcional de “cómo nos conociste”.

Información recopilada automáticamente: podemos recibir datos técnicos básicos, como la dirección IP, para una limitación de velocidad ligera y por seguridad. No conservamos las direcciones IP en la base de datos. No utilizamos rastreadores publicitarios de terceros.

Cargas de Datos Opcionales

Aviso importante: Nuestro formulario actual de lista de espera pregunta si considerarías cargar el historial de conversaciones o datos relacionados para acelerar la creación del Gemelo. Por ahora, la lista de espera pública no acepta archivos. Si más adelante te invitamos a proporcionar datos opcionales, presentaremos un aviso específico que describa la finalidad, el alcance, la conservación, los controles de acceso y tus opciones en ese momento.

Cómo Usamos Tu Información

  • Para procesar tu solicitud de la lista de espera y comunicarnos sobre el acceso o las actualizaciones del producto.
  • Para mejorar los Servicios, incluido el análisis de respuestas y comentarios agregados.
  • Para proteger los Servicios, prevenir el abuso y hacer cumplir nuestros Términos.
  • Para cumplir con las obligaciones legales.

Divulgación y Transferencias

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios, con las salvaguardas contractuales apropiadas. Estos incluyen:

  • Proveedor de envío de correo electrónico (actualmente Resend) para enviar correos transaccionales (p. ej., confirmaciones de la lista de espera).
  • Proveedores de alojamiento en la nube/bases de datos para almacenar y proteger tus envíos.

Si transferimos datos fuera de tu jurisdicción, recurrimos a mecanismos de transferencia apropiados cuando lo exige la ley. Actualizaremos esta política con detalles específicos a medida que evolucione nuestra lista de proveedores.

Conservación

Conservamos la información de tu lista de espera durante el tiempo necesario para gestionar las invitaciones, mantener tu elegibilidad de cuenta y operar los Servicios. Si solicitas la eliminación o ya no necesitamos los datos, los eliminaremos o anonimizaremos, salvo que la ley exija su conservación.

Tus Opciones y Derechos

  • Comunicaciones: puedes optar por no recibir comunicaciones no esenciales siguiendo las instrucciones del correo electrónico o contactándonos.
  • Acceso, corrección y eliminación: puedes solicitar una copia de tus datos, pedirnos que los corrijamos o que los eliminemos, conforme a la ley aplicable.
  • Oposición y restricción: puedes oponerte o solicitar la restricción de ciertos tratamientos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en contact@heyamiko.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender tu solicitud.

Divulgaciones Regionales

EEE/Reino Unido: Las bases legales del tratamiento suelen incluir el consentimiento (p. ej., unirse a la lista de espera), los intereses legítimos (p. ej., mejora del producto y seguridad) y el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

California: Puedes tener derechos según la CCPA/CPRA, incluidos los de conocer, acceder, eliminar y corregir información personal, y de excluirte de cierta divulgación. No vendemos información personal según la definición de la CCPA. Puedes designar a un agente autorizado para presentar solicitudes en tu nombre.

Menores

Protección de la privacidad de los menores: Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima requerida por tu jurisdicción). No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para solicitar su eliminación.

Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es perfectamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos o almacenados con nosotros.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la fecha de actualización en la parte superior de esta página. Si los cambios son sustanciales, proporcionaremos un aviso adicional según corresponda.

Contáctanos

¿Preguntas o solicitudes? Escríbenos a continuación.

Correo electrónicocontact@heyamiko.com
Volver arriba